10月23日 、竞逐局背24日 ，内容京东 、面反天猫相继敞开“双十一” ，钛度京东喊出将“真廉价”进行到底的热评标语，天猫将“全网最贱价”定为中心方针 ，全网最低“熬夜领券、群雄渠道做算术题”的竞逐局背“双十一”好像真的一去不复返了 ，本年的内容“双十一”各大途径推出了哪些保证顾客权益和优化购物体会的行动 ？
天猫“双十一””首日 ，花西子再现李佳琦直播间 ，面反同日“京东采销喊话李佳琦”的钛度事情也登上热搜 ，锋芒直指“全网最贱价” ，热评头部主播 、全网最低品牌方与途径之间的联系发生了怎样的改动 ，为何近期一再引起热议 ？
本年“双十一” ，小红书初次全面参战 ，加上近几年连续参加“双十一”活动的视频号 、B站，干流内容途径也正活跃冲入“双十一”战场 。内容途径的入局背面反映了什么 ？内容途径与电商途径在“双十一”的舞台大将展现怎样的竞合联系 ？两边的优势又是什么 ？
本期《钛度热评》栏目特邀嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖 、深聊投资人创始人陈俊岭一同就论题 ：“最受“00后”偏心 、订单量增加超1倍，网红城市长沙做对了什么？”进行了评论 ，下面是部分观念集锦。
关于本年双十一直接主打“贱价”招引顾客的缘故 。
嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖表明 ，现在的经济下行和人均收入较低是连锁反应 。抖音电商一度期望仿照天猫 ，出售高价奢侈品 ，但年初时做了战略调整 ，决议支撑中小商家并寻求贱价 。
去年中金公司的一份陈述显现 ，我国13亿人口中有6亿人的平均收入在千元左右 ，大多数人的年收入低于5000元。这一数据被抖音电商内部广泛评论 ，并对这以后的营销方法产生了影响 。
尽管奢侈品之前也有过一段时刻短的出售高涨，但大部分都在下滑。仅有少量尖端奢侈品还在增加 ，首要因此购买这些产品的人群视这些奢侈品为一种危险反抗东西 。
现在的电商干流消费集体是中产阶级，包含白领、新式城市居民、妈妈集体等 。但这些集体并不安稳，他们或许在经济疲软、未来预期下降的情况下降级消费 。在这种趋向下，以贱价为主的电商方法更契合他们的需求 。
在这种经济下行期间 ，满减、跨店满减等促销方法都不实在 ，仅仅是有贱价最实在 ，其他的购买方法在经济预期上升时或许有用 ，有交际价值，但现在 ，顾客更倾向于挑选具有成效价值 、价钱廉价的产品 。
深聊投资人创始人陈俊岭表明，依据第三方组织的统计数据 ，我国最近一段时刻一胎家庭的数量在削减，而三胎家庭的数量有所增加 ，尽管增加份额较小 。这或许意味着在现在经济下行的情况下 ，因而需求考虑购房 、成婚等大项开支以及哺育孩子的长时刻经济负担，许多人最初挑选更贱价的生活用品来取代之前的消费 ，这是一个新趋向。
关于各大途径，除了卷价钱外，还能靠哪些别出心裁的手法保持增加 。
深聊投资人创始人陈俊岭表明 ，贱价战略尽管遍及被施行 ，但终究或许导致各途径赢利下降 ，小途径乃至或许做赔本营销 。但是 ，最近留意到一点儿新现象。上星期看了一部改编自余华1987年著作的电影 ，意外的是出品方之一是李国庆的当当网 。尽管它不是干流电商 ，但它在双十一前夕做出这样的行为 ，结合电影贴片广告展现当当的logo和宣扬内容 ，实际上是一种奇妙的差异化途径 。当当网现已逾越了传统的卖书方法，或许会开展成具有自己影视部分的企业，购买图书版权和影视改编权等 。要是操作成功 ，这或许会对其主业有所推进 。
关于本年的“双十一”各大途径推出了哪些保证顾客权益和优化购物体会的行动。
嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖表明 ，双11期间 ，顾客首要的痛点在于快递收货环节 ，物流压力大导致快递堆积 。针对这一问题 ，本年菜鸟作为双11的主力物流保证 ，采取了猜测前置 、预处理货品和供给上门服务等战略 ，以改进这一现象。
别的 ，本年是小红书初次参加双11 ，其战略和对消费权益的维护显现出必然的特点。小红书鼓舞买手和UP主活跃参加出售，其选品多样性虽不及货架式电商 ，但更注重为入驻买手供给权益扶持 。咱们都在严密重视小红书双11的体现 ，尤其是买手张晓慧预热期间的1亿元出售佳绩引起了职业的留意。
京东一直以来都坚持以用户为中心的战略 ，本年他们更是拿出20亿元进行顾客补助 ，这点也取得了大众的广泛好评 。总的来说 ，顾客权益维护和杰出的购物体会依然是电商双11营销中的要害要素。
深聊投资人创始人陈俊岭表明，在一份五年级的作业题中 ，孩子被问到在哪里购物最合算：我国有满减活动 ，美国和英国则无打折 。核算发现 ，其实在英国购买最节约 。这个例如警示人们在双十一时 ，各大途径推出多种优惠活动 ，但顾客需求分辩实在优惠与混淆视听的套路 。
许多常常网购的人还在纠结曩昔双十一的失误 。他们被“先提价再打折”的手段干扰 ，因此对途径的信任度在下降 。
双十一期间 ，各大途径为了降价做了很多准备工作 。但因考虑到薪酬 、物流和仓储本钱 ，他们在降价时也有所保存 。作为顾客在双11期间需求擦亮眼睛 ，辨明哪些产品真的降价了 ，哪些仅仅是是打了标语 。
关于头部主播 、品牌方与途径之间的联系发生了怎样的改动，为何近期一再引起热议。
嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖以为，头部主播和途径之间的联系杂乱 。以无忧传媒为例 ，其主播多达十万 ，但头部主播仅二十几个 ，大部分赢利集中于这少量主播手中。这种现象在整个直播工业链中也相同 ，大部分赢利依然集合在主播这一端 ，导致其他工业没有太多盈余空间。
很多人质疑直播电商的呈现是否发明了新的价值 ，或许仅仅是是重新分配了资源 ，使其集合在少量人手中，看似提高了功率 ，但紧缩了工业链上其他人的生存空间。尽管这样，仍是有人以为在当下低迷的经济环境下 ，直播电商仍是有必然的价值如去库存、村庄复兴等 。
这个业态有其严重价值 ，但现在的方法 、生态，方法必将进行改动。现在呈现的事情仅仅是是催化剂，引发对业态改动的考虑 。直播电商是否是价值发明或损坏 ，依赖于这个生态怎样开展 。
至于头部主播和品牌商是否有保价合同或控价行为的问题 ，在现在职业生态下 ，这是难以防止的 。现在 ，许多MCN组织现已最初战略搬运 ，例如品牌化 ，使用流量去操控货源 。品牌商为了防止被头部流量所约束 ，也在组织化 。所有这些问题归根到底是现在的业态以流量为中心 ，引发了劣币驱赶良币的问题 ，这一问题需求准则的牵引才干得到处理 。
深聊投资人创始人陈俊岭表明 ，关于直播电商是否发明价值或损坏价值的问题咱们很重视 。以李佳琦带货花西子的事情为例 ，尽管其出售成绩超卓 ，但这其间李佳琦取走7%的营销额 ，让实体职业在库存完销的一同 ，也在心痛自己的出产和研制本钱 。
关于内容途径的入局背面反映了什么 ？电商化是否是内容途径流量变现的必然挑选 。
深聊投资人创始人陈俊岭表明，小红书途径上 ，当粉丝逾越1000时，小红书会敞开蒲公英方案以及上橱窗的机遇 ，答应有带货权限。在双十一期间 ，能够收到了一点儿厂家的定向广告约请 ，这显现出内容创作者的生态正在渐渐改进。
在去东北时 ，发现有店家自动欢迎抖音 、小红书的博主前来洽谈带货事宜 。他们乐意给博主独家供货 ，条件十分优惠 ，仅仅是要你能带动产品出售 。
嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖表明，内容途径必然要进行电商转型 ，因此这是最佳的商业化和变现途径 。这背面体现的依然是流量至上的年代 。流量是要害 ，没有流量，如天猫的增加就最初滑坡 。阿里、亚马逊等电商巨子最初和Television广告协作 ，这反映出竞赛与协作并存的联系 。
在这个分布式年代 ，无论是小红书仍是b站，仅仅是要有内容和粉丝就有连绵不断的流量 。这是想象的分布式、毛细血管式的途径 。为什么商家欢迎小计划的KOC 、KOL ？因此他们便是这个分布式途径 ，能够将产品浸透到更基层的商场 。
内容电商在耐久性上有优势 ，因此有内容就有廉价的流量。比照天猫、京东这样的货架式电商需求很多的资金购买流量 ，而快手、抖音 、小红书等途径的流量自但是来 。
这个年代需求更多的分布式途径。头部主播尽管提高了功率 ，但掌握了大部分的赢利 ，他们并没有处理产品浸透的问题。需求更多的小计划的买手引流 ，将赢利留给顾客和制造商 ，而不是头部主播 。尽管这种方法或许不如头部主播功率高 ，但或许是一种更可继续且健康的开展方法 。
关于内容途径与电商途径在“双十一”的舞台大将展现怎样的竞合联系 ？两边的优势又是什么。
深聊投资人创始人陈俊岭表明 ，作为新闻传达布景的自媒体运营者 ，需求顺应年代潮流 ，有捧聚人气的内容和实在的粉丝集体 ，这样才干耐久的招引商家和保持C端价值 。
现在 ，内容途径在电商范畴扮演着越来越重要的人物，缘故在于"眼球"和"信任"两个要素 。商业规矩一直未变 ，招引眼球并取得信任是提高销量的要害。
不仅是传达或许电商范畴 ，就连金融业也有越来越多的高管挑选自媒体作为传达路程 ，这表明一个未来趋向的到来。现在社会已逾越了中心化的方法 ，人们除了信任威望部分供给的内容外 ，更倾向于自媒体所供给的独立观念以及共同价值。
但是，即便有满足的粉丝 ，许多人依然在为怎样进行变现感到困扰 。尤其是当途径流量分红的收入在下滑时 ，这就需求创作者经过超卓的内容具有更多的眼球，并测验进行带货 。但是 ，途径与创作者间怎样进行合理的分红 ，在途径 、创作者与商家三者之间怎样处理好联系，是需求深入探讨的问题 。
嘉宾商学合伙人 、高质量开展研究院院长钱文颖表明 ，关于传统货架式电商途径 ，他们的优势在于体系安稳性 ，丰盛的产品供给 ，以及承载快速事务波峰的经历。而内容电商 ，如抖音和小红书等 ，因而起步较晚 ，体系的安稳性和产品供给丰盛度上或许存在缺乏 。但是 ，内容电商更拿手招引用户的留意力和时刻 ，能发明激动式购物的志愿 ，特别关于女人顾客更有招引力 。现在来看，内容电商比较传统电商的计划较小，短期内还无法构成真实的竞赛 。但从长时刻趋向看 ，顾客的行为和需求正在发生改动 ，要是传统货架式电商不能处理留意力和流量问题 ，未来几年或许会面对严峻的竞赛态势 。
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（作者：新闻中心）